Das Berufsbild "Bankkaufmann/-frau " wurde modernisiert. Es wurde den digitalen Prozessen der Bankbranche angepasst und u. a. die Vermögensbildung mittels gängiger Finanzprodukte akzentuiert. Ebenso wurde das Projektmanagement um methodische Kompetenzen ergänzt. Änderungen gab es zudem in Bezug auf die Prüfung.