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E-Commerce und Online-Handel

Online-Händler müssen Gastzugang ermöglichen

Die Konferenz der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder hat beschlossen, dass Verantwortliche, die Waren oder Dienstleistungen im Onlinehandel anbieten, ihren Kunden einen Gastzugang für die Bestellung bereitstellen müssen.

Dropshipping

Dropshipping als Geschäftsmodell wird auch bei Existenzgründern immer beliebter. Hier gilt es Vor- und Nachteile abzuwägen.

Einstieg planen

Um dauerhaft Erfolg im Online-Handel zu haben, sollten E-Commerce-Projekte gut geplant werden. Die kostenfreie Checkliste erläutert die notwendigen Planungsschritte und erleichtert Ihnen den Einstieg in den Online-Handel.

E-Commerce-Leitfaden

Der Trend zum Online-Handel setzt sich fort. Das Internet wird von zunehmend mehr Kunden und Händlern für Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen genutzt. Der kostenfreie E-Commerce-Leitfaden dient inzwischen in dritter Auflage als umfassende Einstiegshilfe und Nachschlagewerk.

Anforderungen Online-Shopper

Der Online-Handel wächst: Bereits über 70 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahre kaufen häufig oder gelegentlich online ein. Die Kunden sind immer besser informiert und ihre Ansprüche an die Online-Shops steigen stetig. Der Ratgeber gibt Praxistipps und zeigt die sieben Erfolgsfaktoren von Online-Shops auf.

Videointerview: Online-Handel in der Praxis

Regionale Unternehmen haben bei unserem E-Commerce-Tag von ihren Erfahrungen berichtet. Jan Billenkamp von TSG 1899 Hoffenheim geht im Videointerview unter anderem auf die Fragen ein, wie die Retourenquote reduziert werden kann und welches Potenzial in Click & Collect steckt.

Falsch angezeigte Öffnungszeiten bei Google

Sind auch Sie als Gewerbetreibender betroffen, dass Google ihre Öffnungszeiten falsch anzeigt? Informieren Sie sich hier, wie Sie diese Informationen korrigieren können.

Verkaufen über Online-Marktplätze

Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet wird immer wichtiger. Wir haben für Sie wertvolle Informationen und Tipps zu gängigen Online-Marktplätzen zusammengestellt. Außerdem erfahren Sie, was Sie in der Praxis beachten sollten und müssen.

Onlineshops rechtssicher gestalten

Online-Shop-Betreiber sind von immer mehr und ständig wechselnden rechtlichen Vorschriften betroffen. Erkennen Sie anhand der 10-Punkte-Checkliste die häufigsten Fehler und vermeiden Sie Abmahnfallen. Jetzt informieren!

E-Commerce Recht

Beanstandet der Käufer nach dem Onlinekauf einen Mangel an der gelieferten Ware, schuldet der Händler gegebenenfalls Ersatz. Wird die Bestellung widerrufen, stellt sich die Frage wer die Rücksendekosten zu tragen hat. Mehr erfahren Sie hier.

Fördermittel

Neue Förderprogramme für Kleinunternehmen sowie aktuelle Ausschreibungsfristen.