Tourismus-Barcamp 2023: Einleitung des Imagewandels

Das barcamp Tourismus Schleswig-Holstein steht für ein offenes Format, dessen Themen und Diskussionen von den Teilnehmenden vor Ort selbst organisiert und gestaltet werden. Das übergeordnete Ziel ist ein offener und dynamischer Austausch, bei dem Wissen, Erfahrungen sowie unterschiedliche Perspektiven geteilt werden.

Am 23. März 2023 fand das barcamp Tourismus Schleswig-Holstein in der IHK zu Kiel statt, wo sich ca. 50 Akteure versammelten, darunter Branchenvertreter, Betriebe aus der Tourismuswirtschaft und lokale Tourismusorganisationen. Anlass für das diesjährige barcamp war die Einleitung des Imagewandels in der Tourismusbranche, insbesondere in der Gastronomie und Hotellerie. Denn in der öffentlichen Wahrnehmung setzen unter anderem Personalmangel und zunehmende Akzeptanzprobleme dem Image der Branche zu.

Zum Auftakt erläuterte Prof. Dr. Arnd Zschiesche, Fachhochschule Westküste – regioMAR, das Phänomen der Markenentwicklung und gab Auskunft darüber, wie sich eine Marke langfristig im Wettbewerb durchsetzt. Besonders wichtig bei der nachhaltigen Entwicklung einer Marke sei dabei, langfristig Vertrauen zu gewinnen. Dies gelingt mit Konzentration auf Leistung, Selbstähnlichkeit und einer klaren Abgrenzung sowie eine integre Kommunikation, betonte Arnd Zschiesche.

Anschließend fanden die Sessions statt, deren Inhalte die Teilnehmenden vor Ort selbst bestimmten. Im Vordergrund stand, gemeinsam Ideen und Lösungen zu entwickeln – und somit der Branche wieder zu einer positiveren Wahrnehmung zu verhelfen. In einer informellen und partizipativen Atmosphäre fanden sich Interessierte zusammen, um neue Impulse zu schaffen. Angeregte Diskussionen und Ideen folgten zu Themen wie innovative Start-Ups, junge Menschen im Tourismus, Attraktivität im Bereich HoGa, Nachhaltigkeit und künstliche Intelligenz. Das barcamp Tourismus wurde moderiert von Prof. Erich Horster, Fachhochschule Westükste.