Mediationsstelle

Erfolgreich Wirtschaftskonflikte lösen

Konflikte gehören zum Geschäftsleben dazu, ob unter Kollegen oder zwischen Geschäftspartnern. Aber nicht alle Streitigkeiten sind bei Gericht gut aufgehoben. Denn gerade kleinere Unternehmen kann so ein Verfahren in zeitliche und finanzielle Bedrängnis bringen. Laut einer Konfliktkostenstudie von KPMG können Unternehmen mindestens ein Viertel der sog. Konfliktkosten vermeiden.
Sie würden die Auseinandersetzung gerne so lösen, dass das Verhältnis nicht belastet wird? Dann ist evtl. eine außergerichtliche Streitbeilegung der richtige Weg für Sie. Prüfen Sie, welcher Weg in Ihrem Fall der Beste ist.

Schiedsgerichtshof bei der DIHK: Maßgeschneiderte Schieds- und Mediationsverfahren zur Lösung von Wirtschaftskonflikten

Wirtschaftliche Konflikte und ihre rechtlichen Risiken belasten Unternehmen – besonders im internationalen Geschäftsverkehr. Der neue Schiedsgerichtshof (SGH), eine Initiative der DIHK, der Auslandshandelskammern (AHKs) und der Industrie- und Handelskammern (IHKs), hat diesen Monat seine Arbeit aufgenommen und bietet Lösungen von der Wirtschaft für die Wirtschaft: schnell, kostengünstig und qualitativ hochwertig: Er ermöglicht ein vertrauliches Verfahren und eine rechtlich durchsetzbare Entscheidung außerhalb der staatlichen Gerichte. Bei Bedarf kann bereits vorab eine Mediation eingesetzt werden, z. B. wenn es darum geht, laufende Geschäftsbeziehungen zu erhalten.

Der SGH setzt dabei auf innovative digitale Anwendungen. Er stellt Unternehmen ein umfassendes Angebot im Bereich der Schiedsgerichtsbarkeit zur Verfügung, darunter eine digitale Verfahrensmanagementplattform, die effiziente Verwaltung der Verfahren, Unterstützung bei der Auswahl der Schiedsrichter sowie eine umfassende Qualitätskontrolle.

Neben Schiedsverfahren nach den SGH-Schiedsregeln können Unternehmen auch auf weitere Streitbeilegungsverfahren der IHKs und AHKs zurückgreifen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Konfliktparteien zugeschnitten sind, wie zum Beispiel Mediation, Schiedsgutachten auch durch öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige, Schlichtung oder die Einigungsstellen für wettbewerbsrechtliche Streitigkeiten.

Mit dem SGH unterstreichen DIHK, IHKs und AHKs ihr Engagement, alle Unternehmen, bei der Lösung von Konflikten unabhängig und verbindlich zu unterstützen – sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Besonders kleine und mittlere Unternehmen können von der Flexibilität der Verfahren profitieren.

Ausführliche Informationen zum SGH finden Sie unter www.schiedsgerichtshof.de.

Welches ist das geeignete Verfahren und was können Sie bereits vor Vertragsschluss regeln?

Hier hilft Ihnen der IHK-Konfliktnavigator – durch gezielte Fragen zeigt Ihnen das Tool die möglichen Wege auf und findet gemeinsam mit Ihnen das richtige Konfliktlösungsverfahren. Darüber hinaus können Sie mit Hilfe des IHK-Konfliktnavigators schon präventiv eine Vertragsklausel konfigurieren. Mit dieser Klausel bestimmen Sie im Vorfeld gemeinsam mit Ihrem Vertragspartner den Lösungsweg für den Fall, dass in der Geschäftsbeziehung doch mal Unstimmigkeiten auftreten.


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Mediation bei Wirtschaftskonflikten?

Die Mediation ist ein modernes Instrument zur Verbesserung der Streitkultur in ‎vielen gesellschaftlichen Bereichen – auch in der Wirtschaft. Wirtschaftsmediation hilft, Konflikte zwischen Unternehmen außergerichtlich beizulegen.
Mithilfe einer Mediation ersparen sie sich den Rechtsweg und finden eine schnellere und nachhaltigere Lösung. Eine Mediation ist nur dann sinnvoll, wenn alle Beteiligten Interesse an einer Lösung des Konfliktes haben. Die Konfliktparteien erarbeiten im Rahmen des Konfliktmanagements eigenverantwortlich eigene Lösungen.

Wie läuft eine Mediation ab?

Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren.
Jedem Mediationsverfahren geht der Abschluss eines Mediatorvertrages voraus. Mit der Einleitung des Verfahrens sollen mögliche bereits eingeleitete Rechtsstreitigkeiten ruhend gestellt werden. Keiner der Beteiligten darf während des Verfahrens Klage einreichen. Mögliche Verjährungsfristen sind während der Mediation gehemmt. Mithilfe des Mediators arbeiten die Konfliktparteien die verschiedenen Ansichten, Wertungen und Hintergründe ihres Konfliktes heraus. Oft offenbart sich dabei bereits ein größeres Einigungspotenzial, als die Parteien erwartet hätten.
Zum Schluss einigen sich beide Parteien auf gemeinsam erarbeitete Lösungsoptionen und halten dies in der Mediationsvereinbarung fest.
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Was sind die Vorteile einer Mediation?

  • Niedrige Kosten und Geringer Zeitaufwand – oft reicht eine Sitzung aus.
  • Diskretion – da die Gespräche vertraulich stattfinden, besteht keine Gefahr, dass Unternehmensinterna an die Öffentlichkeit geraten.
  • Langjährige Geschäftsbeziehungen bleiben erhalten – wer offen und respektvoll miteinander umgeht, stärkt das Vertrauen in die Beziehung und kann seinem Geschäftspartner auch später noch in die Augen schauen. Ein Konflikt führt nicht zu ihrer Beendigung.
  • Win-Win-Lösungen: Im Verfahren zeigen sich neue Erkenntnisse und Lösungsansätze mit Vorteilen für beide Seiten.
  • Einzigartige Lösungspotenziale: Auch in Konflikten, die durch gerichtliche Klärung nicht lösbar sind, ist das Mediationsverfahren hilfreich und oft erfolgreich.

Beratung zu diesem Thema sowie den Kontakt zu professionellen „Streitvermittlern“ bieten wir bei der IHK Potsdam an.