Aus- und Weiterbildung
Automobilkaufleute
Automobilkaufleute sind im Vertrieb und Service von Kraftfahrzeugen tätig, und zwar sowohl bei den Herstellern bzw. ihren Vertriebsorganisationen als auch bei den Importeuren und im Kfz-Handel und -Gewerbe.
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Im Überblick
| Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
| Ausbildungsbeginn | 1. August |
| Typische Branchen/Betriebe | Automobilhersteller, Vertriebsorganisationen, Importeure, Automobil-Handel, Automobil-Gewerbe |
| Berufsschule | Berufliche Schule Anckelmannstraße (BS 01) |
| Unterrichtsform | Teilzeitunterricht |
| Prüfung | Zu den Prüfungsterminen |
| Vergütung | Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach dem Wirtschaftszweig des Ausbildungsbetriebes. |
| Fortbildungsmöglichkeiten | Geprüfte Handelsfachwirtin und geprüfter Handelsfachwirt Geprüfte Betriebswirtin und geprüfter Betriebswirt |
|
Verordnung
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Ausbildungsverordnung |
| Ausbildungsrahmenplan (sachlich-zeitliche Gliederung) | Ausbildungsrahmenplan (sachlich-zeitliche Gliederung) |
| Standardberufsbildpositionen | Einführung der modernisierten Standardberufsbildpositionen |
| Informationen des BIBB | Umsetzungshilfe |
Tätigkeiten
Einsatzgebiete
- Disposition
- Beschaffung
- Vertrieb
- Verkauf von neuen und gebrauchten Kraftfahrzeugen sowie von Teilen und Zubehör
- Dienstleistungen
- Vorbereitung, Angebot unVermittlung von Finanzierungs-, Leasing-, Flottenmanagement-, Versicherungs- und Garantieverträgen
Berufliche Fähigkeiten
- beraten Kunden in den Bereichen Neu- und Gebrauchtwagen, Zubehör, Ersatzteile
- bereiten Finanzierungs-, Leasing-, Flottenmanagement-, Versicherungs- und Garantieverträge vor und vermitteln sie
- beraten in Fragen des Kundendienstes von der Auftragsannahme bis zum Kassiervorgang
- begründen den Kunden abgerechnete Leistungen
- wickeln Garantie- und Kulanzaufträge ab
- bearbeiten Reklamationen
- kommunizieren mit Online-Systemen mit den verschiedenen Vertriebsstufen
- führen Kostenrechnungsvorgänge und bearbeiten Zahlungsvorgänge
- rechnen Löhne, Prämien und Provisionen ab
- wenden Vorschriften und Richtlinien des Umweltschutzes an
- bearbeiten die computergestützte Materialverwaltung in Ersatzteillagern.
Ausbildungsschwerpunkte
- Der Ausbildungsbetrieb
- Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes
- Berufsbildung
- Betriebsorganisation
- Personalwirtschaft
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
- Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation
- Arbeitsorganisation
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Information und Kommunikation
- Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben
- Informations- und Kommunikationssysteme der Automobilwirtschaft
- Datenschutz und Datensicherheit
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Betriebs- und Branchenkennzahlen
- Buchführung
- Kostenrechnung
- Kalkulation
- Statistik
- Markt und Vertrieb
- Vertriebsbeziehungen
- Fahrzeuge
- Einkauf und Beschaffung
- Lagerwirtschaft
- Marketing
- Vertrieb
- Finanzdienstleistungen
- Finanzierung
- Versicherungen
- Zusätzlich erwerbbare Garantieleistungen
- Serviceleistungen
- Kundendienst
- Gewährleistungen
- Amtliche Fahrzeugüberwachung
- Technischer Kundendienst, Werkstatt
- Teile und Zubehör
- Betriebsbezogene Aufgaben des Umweltschutzes
- Betriebsspezifische Dienstleistungen
Ausbildungsplatz finden
Meine Ausbildung in Hamburg ist das Suchportal für Ausbildungsplätze in und um Hamburg! Neben den dualen Ausbildungsberufen der Handelskammer finden Sie hier auch Angebote aus dem Handwerk, dem medizinischen Bereich und weiteren Branchen.
Sind noch Fragen offen?
Schwirren Ihnen noch tausend Fragen im Kopf herum? In unseren FAQs der Berufsbildung werden Sie mit Sicherheit fündig.
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