Gelingende Kommunikation
Veranstaltungsdetails
Kommunikation ist der Schlüssel zur Welt. In unserem Workshop werden wir anhand von vielen praktischen Übungen lernen, wie wir sowohl effektive Sender als auch aufmerksame Empfänger von Informationen werden können.
Kommunikation ist die Grundlage für jede erfolgreiche Beziehung und gleichzeitig ein sehr komplexes Thema. Wenn ich eine Rede halte und danach 5 Menschen frage, was sie daraus mitgenommen haben, erhalte ich 5 verschiedene Antworten und zusammen mit meiner Intention kommt noch ein sechster Aspekt hinzu. Wie schaffen wir es also, für uns selbst klar zu sein und diese Klarheit auch beim Gegenüber ankommen zu lassen? Wie prüfen wir, was bei unserem Gegenüber angekommen ist und was er mit dieser Information tun wird? Wie gehen wir mit Konflikten und Missverständnissen um? Welche Rolle spielen Gestik, Mimik und Stimme?
Dieser Workshop basiert auf den neuesten Erkenntnissen der KommunikationsPsychologie. Sie erleben durch viele praktische Übungen wie Kommunikation funktioniert und was sie bewirken kann.
Inhalte
- Typische Probleme in der zwischenmenschlichen Kommunikation
- Kennenlernen des eigenen Kommunikationsstils
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Mentale Vorbereitung auf Gespräche
- Fragetechniken
- Kommunikationsmodelle
- Techniken und Strategien
- Aktives Zuhören
- Souveränität in schwierigen Gesprächssituationen
- Wirkung von bestimmten Wörtern