Tankwart/-in
- Arbeitsgebiet:
Zu den Tätigkeiten im Verkaufsbetrieb gehören neben dem Verkauf von Kraftfahrzeugzubehör, Kraft- und Schmierstoffen und der Pflege von Kraftfahrzeugen auch kleinere Reparaturen, Reifen-, Öl- und Batteriewechsel und die Kundenbetreuung. Zu den Tätigkeiten im Verwaltungsbetrieb gehören das Handhaben, die Pflege und das Instandsetzen der Betriebs- und Verkaufseinrichtungen. Tankwarte führen Kassenberichte, erledigen den Schriftverkehr, allgemeine Büroarbeiten und die tägliche Abrechnung. Lagerwesen und Bestandsdispositionen sind weitere Arbeitsgebiete.
- Branche/Betriebe:
Tankstellenbetriebe und Kfz- Werkstätten
- Berufliche Qualifikationen:
- Kenntnisse über Fahrzeuge und Zubehörteile
- Verkauf von Kraft- und Schmierstoffen, Reinigungs- und Frostschutzmitteln
- Ölwechsel und Verkauf von Kfz- Zubehör
- Pflege von Kraftfahrzeugen und Motorrädern
- Feststellen offensichtlicher Mängel und Schäden, Beseitigung kleinerer Pannen bzw. behelfsmäßige Schadensbehebung durch Kundenservice
- Umsetzen eines modernen Kundendienstes, Reisedienst
- Kaufmännische Kenntnisse und Fertigkeiten über den Tankstellen- und Garagenbetrieb
- Kenntnisse über Handhaben und Pflegen der Betriebs-, Verkaufs- und Sicherheitseinrichtungen
- Beachten der Vorschriften über Flüssigkeiten, Unfallverhütungsvorschriften, der Garagenordnung und sonstiger Bestimmungen
- Anwenden von Grundkenntnissen der Warenkunde, insbesondere Chemie der Mineralöle
- Lagerwesen, Bestands- und Wareneinkaufsdisposition sowie Bestellwesen
- Zahlungs- und Kassenverkehr, Versicherungs- und Haftungsbestimmungen
- Kundenpflege und Marketing
- Ausbildungsdauer:
Die Ausbildungszeit beträgt nach der Ausbildungsverordnung 3 Jahre.
- Einstiegsmöglichkeiten in den Ausbildungsberuf für Jugendliche und junge Erwachsene, die aus unterschiedlichen Gründen Schwierigkeiten haben, einen Ausbildungsplatz zu finden:
Voraussetzungen für die Maßnahme Einstiegsqualifizierung
Einstiegsqualifizierung Tankstellenservice (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 96 KB)
Einstiegsqualifizierung Tankstellenservice (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 96 KB)
- Ausbildungsvergütung:
Die Ausbildungsvergütung richtet sich allein nach der Branche, in der der Auszubildende eine Ausbildung absolviert. Hinweise zur Vergütung finden Sie hier.
- Berufsschule:
- Prüfungen:
Aktuelle Informationen zur Zwischenprüfung und Abschlussprüfung finden Sie hier.
- Prüfungsgebühr:
251,00 Euro (Zwischen- und Abschlussprüfung) gemäß der Gebührenordung der Bergischen IHK Wuppertal-Solingen-Remscheid.
- Information/Beratung:
Ausbildungsberater der Bergischen IHK (siehe Kontakt)
Berufsberater der für den Wohnort zuständigen Agentur für Arbeit
Berufsberater der für den Wohnort zuständigen Agentur für Arbeit