Einzelhandel

Ladendiebstahl und Inventurdifferenzen

Das Delikt des Ladendiebstahls nahm im Jahr 2023 in Deutschland stark zu. Im Vergleich zum Vor-Cornona-Jahr 2019 nahm die Anzahl der gemeldeten Fälle um 8,2% zu und im Vergleich zu 2022 war sogar eine Steigerung von 23,6% zu verzeichnen. Dem deutschen Einzelhandel entgehen pro Jahr weit über 4 Mrd. €uro durch Diebstahl verloren. Neben systemischen Ursachen sind hauptsächlich Kunden aber auch Mitarbeitende und Lieferanten die Verursacher.
In Einzelhandelsunternehmen in Deutschland betragen die Inventurdifferenzen nach einer aktuellen Erhebung des Europäischen Handelsinstituts jährlich über 4 Mrd. €uro. Nach Einschätzung der Handelsfachleute wird der Kundschaft ein Schaden in Höhe von 2,16 Mrd. €uro zugemessen, eigene Angestellte verursachen etwa 0,9 Mrd. und Servicekräfte sowie Beschäftigte von Lieferanten rund 0,3 Mrd.
Das Dunkelfeld beim Ladendiebstahl wird auf über 90 Prozent geschätzt - auf jeden erkannten Ladendieb kommen mindestens zehn unerkannte Diebe.
  • Gibt es bei Ihnen unmissverständliche Verhaltensregeln im Umgang mit Ladendieben?
  • Sind Ihre Mitarbeiter vorbereitet?
  • Was dürfen Sie selbst bei ertappten Ladendieben, was darf nur die Polizei?
  • Wie erstatten Sie Anzeige?
Auch wenn Mitarbeitende für ca. 20 Prozent der Inventurdifferenzen verantwortlich sind können sie die Diebstähle durch Kunden und Lieferanten am besten verhindern oder zu deren Aufklärung beitragen.
Sensibilisieren Sie deshalb laufend Ihre Mitarbeitenden zum Thema Diebstahl und Inventurdifferenzen.
Die neue Onlinewache der Polizei hat den Betrieb aufgenommen. Damit können Straftaten künftig noch einfacher online zur Anzeige gebracht werden.
„Jedes kriminelle Handeln soll einfach, unkompliziert und schnell zur Anzeige gebracht werden können. Denn: Eine Anzeige kann der erste Schritt hin zu einer konsequenten Strafverfolgung sein. Ab sofort können Straftaten bei unserer Polizei noch einfacher online zur Anzeige gebracht werden“, so der stellvertretende Ministerpräsident und Innenminister Thomas Strobl zum Startschuss der neuen Onlinewache.
Ein Merkblatt und interessante Links zum Thema Ladendiebstahl finden Sie unter "Weitere Informationen" zum Download.