Kaufmann/-frau für IT-System-Management

3 Jahre

Kaufleute für IT-System-Management, sind die klassischen Branchenkaufleute. Als Fachkräfte sind sie Experten für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services). Darüber hinaus managen und administieren sie IT-Systeme und Umgebungen.

Systemhäuser, Netzwerkanbieter und Softwarehäuser

Der Ausbildungsberuf ersetzt den bisherigen Beruf IT-Systemkaufmann/-frau. Weiterhin bleiben die berufsübergreifenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten bestehen. Sie sind für jeden der IT-Berufe identisch:

1. Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen,

2. Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen,

3. Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen,

4. Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen,

5. Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,

6. Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz,

7. Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss.

Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

1. Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen,

2. Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen,

3. Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen,

4. Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen,

5. Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,

6. Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz,

7. Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss,

8. Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme,

9. Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien.

An Stelle der Zwischen- und Abschlussprüfung ist zukünftig eine gestreckte Abschlussprüfung (Teil 1 und Teil 2) vorgesehen.

Teil 1 der Abschlussprüfung findet im Prüfungsbereich “Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes” statt. Diese Aufgabe wird schriftlich bearbeitet und die Gewichtung beträgt 20 %.

Teil 2 der Abschlussprüfung untergliedert sich in einen schriftlichen Teil und in die betriebliche Projektarbeit. Die Prüfungszeit für die betriebliche Projektarbeit beträgt einschließlich der Erstellung der Dokumentation 40 Stunden. Ebenso wird die Projektarbeit dem Prüfungsausschuss präsentiert.