Bildung und Qualifikation
Servicefachkraft für Dialogmarketing
Weitere Informationen zum Beispiel zur Eintragung des Ausbildungsvertrages, der Eintragungsbestätigung oder der Prüfungsanmeldung finden Sie auf unserer FAQ-Seite zu ServicePoint.Bildung.
Termine Zwischenprüfung
Die Teilnahme an der Zwischenprüfung ist gemäß § 43 Abs. 1 Ziffer 2 BBiG Zulassungsvoraussetzung zur Abschlussprüfung.
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Prüfung
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schriftliche Prüfung
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Prüfungszeit
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Prüfungsbeginn
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|---|---|---|---|
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Herbst 2024
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17. September 2025
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120 Minuten
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11:00 Uhr
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Frühjahr 2025
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25. März 2025
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120 Minuten
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11:00 Uhr
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Termine Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung beinhaltet schriftliche Prüfungsfächer sowie eine mündliche Prüfung.
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Prüfung
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schriftliche Prüfung
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Prüfungsbeginn
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|---|---|---|
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Sommer 2024
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23. April 2024
24. April 2024
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08:00 Uhr
14:00 Uhr
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Winter 2024/25
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26. November 2024
27. November 2024
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08:00 Uhr
14:00 Uhr
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Sommer 2025
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6. Mai 2025
7. Mai 2025
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08:00 Uhr
14:00 Uhr
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Die mündlichen Prüfungen finden statt:
- Sommerprüfung: im Zeitraum Mitte Juni bis Juli eines Jahres
- Winterprüfung: im Januar des darauf folgenden Jahres
Die IHK Niederbayern informiert auf ihrer Website über die aktuellen mündlichen und praktischen Prüfungstermine.
Vorzeitige Zulassung zur Abschlussprüfung
Sie finden auf der Website der IHK Niederbayern Informationen zur vorzeitigen Zulassung zur Abschlussprüfung.
Prüfungsbereiche der Abschlussprüfung
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Prüfungsbereich
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Prüfungszeit
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|---|---|
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schriftliche Prüfung
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Dienstleistungsangebot und Kommunikation
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120 Minuten
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Wirtschafts- und Sozialkunde
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60 Minuten
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Projektabwicklung im Dialogmarketing
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60 Minuten
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mündliche Prüfung
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Kundengespräch
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35 Minuten
Vorbereitung und Kundengespräch
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