Bildung und Qualifikation

Kaufmann/-frau im E-Commerce

Weitere Informationen zum Beispiel zur Eintragung des Ausbildungsvertrages, der Eintragungsbestätigung oder der Prüfungsanmeldung finden Sie auf unserer FAQ-Seite zu ServicePoint.Bildung.
Bei den Kaufleuten im E-Commerce gibt es keine Zwischenprüfung, sondern die gestreckte Abschlussprüfung. Diese besteht aus den zeitlich auseinanderfallenden Teilen 1 und 2.

Termine Abschlussprüfung Teil 1

Die Abschlussprüfung Teil 1 beinhaltet ein schriftliches Prüfungsfach. Das Prüfungsergebnis aus Teil 1 wird bei Bestehen der Abschlussprüfung nach Teil 2 im Prüfungszeugnis aufgeführt.
Prüfung
schriftliche Prüfung
Prüfungsbeginn
Herbst 2024
17. September 2024
08:00 Uhr
Frühjahr 2025
25. März 2025
08:00 Uhr

Termine Abschlussprüfung Teil 2

Die Abschlussprüfung Teil 2 beinhaltet drei schriftliche Prüfungsfächer sowie eine mündliche Prüfung (= Fachgespräch zu einem projektbezogenen Prozess im E-Commerce). Der Leitfaden (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 941 KB) bietet Hinweise zur Erstellung des Reports. Weitere Informationen zur Abgabe des Reports erhalten die Prüflinge per E-Mail. Der Report ist in unserem Online-Portal “Servicepoint.Bildung” spätestens am Tag der schriftlichen Abschlussprüfung Teil 2 einzureichen.
Prüfung
schriftliche Prüfung
Prüfungsbeginn
Sommer 2024
24. April 2024
08:00 Uhr
Winter 2024/25
27. November 2024
08:00 Uhr
Sommer 2025
7. Mai 2025
08:00 Uhr
Die mündlichen Prüfungen finden statt:
  • Sommerprüfung: im Zeitraum Mitte Juni bis Juli eines Jahres
  • Winterprüfung: im Januar des darauf folgenden Jahres
Informationen zu den aktuellen mündlichen Prüfungsterminen finden Sie hier.

Vorzeitige Zulassung zur Abschlussprüfung
Teil 2

Informationen zur vorzeitigen Zulassung finden Sie hier.

Prüfungsbereiche der Abschlussprüfung Teil 1 und Teil 2

Abschlussprüfung Teil 1
Prüfungsbereich
Prüfungszeit
schriftliche Prüfung
Sortimentsbewirtschaftung und Vertragsanbahnung
90 Minuten
Abschlussprüfung Teil 2
Prüfungsbereich
Prüfungszeit
schriftliche Prüfung
Geschäftsprozesse im E-Commerce
120 Minuten
Kundenkommunikation im E-Commerce
60 Minuten
Wirtschafts- und Sozialkunde
60 Minuten
mündliche Prüfung
20 Minuten
Vorbereitung und Fachgespräch