Nr. 15660

Sales Manager/in (IHK)

Zertifikatslehrgang als Präsenz-Online-Mix

Veranstaltungsdetails

Verkaufen ist die zentrale Aktivität einer florierenden Marktwirtschaft: der Erfolg jeden Unternehmens hängt letztlich auch von kompetenten und hochqualifizierten Verkäuferinnen und Verkäufern ab. Erfolg im Verkauf basiert aber nicht auf „Tricks“ oder „Geheimformeln“, sondern bedeutet, den Bedarf eines jeden Kunden schnell zu erfassen, die passenden Nutzenargumente zu präsentieren und die Geschäftspartner/innen durch alle
„Einwände“ gezielt zum Verkaufsabschluss zu führen.

•    Ich bin Verkäufer? - Selbstverständnis, Motivation, Hemmnisse
•    Den Kunden begeistern - Strategien und Techniken zur Neukundengewinnung
•    Motiv- und Bedarfsanalyse - Einführung in die Kundenpsychologie
•    Nutzenorientierte Argumentation - wo steht unser Produkt?
•    Kundengespräche sicher führen - Kameratraining
•    Geschickt verhandeln - dem Einwand begegnen
•    Die Beziehung pflegen - Nachkaufgespräche, Kundenbindung und Reklamation
•    Zeit für den Verkauf gewinnen

Termine
jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag, 14. November 2024 (online)
Freitag, 15. November 204 (online)
Donnerstag, 21. November 2024 (online)
Freitag, 22. November 2024 (online)
Mittwoch, 27. November 2024 (Präsenz)
Donnerstag, 28. November 2024 (Präsenz)

Zertifikatsprüfung: Freitag, 29. November 2024 (Präsenz, als Einzelprüfung)

Abschluss: IHK Zertifikat
Für das IHK Zertifikat Sales Manager/in (IHK) erbringen Sie folgende Leistung: Sie nehmen regelmäßig (mindesten 80%) am Lehrgang teil und bestehen den lehrgangsinternen Leistungsnachweis. Der Leistungsnachweis besteht aus regelmäßigen Transferaufgaben zwischen den Präsenztagen und einem individuellen Verkaufs-Rollenspiel, das Ihre eigene Verkaufspraxis aufgreift.“

Zielgruppe
Vertriebler/innen im B2B-Bereich

Unsere Fachkräfteentwicklung hat eine Übersicht zur Recherche von weiteren Angeboten von anderen Bildungsanbietern erstellt: Bildungsberatung.

Für Solo-Selbstständige besteht die Möglichkeit, einen Qualitätsscheck über das Förderprogramm KOMPASS für die Weiterbildung zu beantragen.

Weitere Informationen zum Zertifikatslehrgang finden Sie auf der Landing Page.

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

Zielgruppe
Vertriebler/innen im B2B-Bereich
Industrie- und Handelskammer
zu Köln