Qualitätsmanagement
"Made in Germany" stand lange Zeit alleine für den hohen Qualitätsstandard deutscher Produkte. Im Zuge der Globalisierung werden internationale Qualitätsnormen auch in der deutschen Wirtschaft Standard. DIN EN ISO 9000 ff., QS 9000, TQM und EFQM sind nur einige Beispiele der vielfältigen Anforderungen.