Mediation
Mediation ist ein Verfahren zur freiwilligen, außergerichtlichen Beilegung von Konflikten. Jede Mediation beginnt damit, dass die Streitenden sich auf einen Mediator einigen, wobei die Mediationsstelle die Parteien bei ihrer Auswahl berät. Die Parteien erarbeiten selbstständig und eigenverantwortlich die Lösung ihres Konfliktes. Sie werden dabei von einem neutralen Dritten, dem Mediator, unterstützt.