Chancen im Vertrieb erkennen und erfolgreich nutzen
Veranstaltungsdetails
Seminarinhalte:
- Die Rolle des Außendienstmitarbeiters: Rolle im Unternehmen – Sicht auf den Markt – Fokus auf den Kunden
- Erfolg und Ergebnisverantwortung für das Unternehmen
- Interdependenzen mit dem Unternehmen: welchen Einfluss hat die Organisation des Innendienstes
- Bestandskundenpflege
- Kaltakquise
- Angebotsmanagement
- Nachverfolgung von Verkaufschancen
- Eigenmotivation und Selbstmanagement
- Optimierung des Kundengespräches: vom telefonischen Erstkontakt zum Abschluss
- Planung, Präsentation, Verhandlung und Abschluss
- Netzwerke und Empfehlungsmanagement nutzen
- Nachbearbeitung und Aktivitätsplan entwickeln