ONLINE: Konflikte nachhaltig lösen
Veranstaltungsdetails
Seminarinhalte:
- Reflexion über eigene Haltungen / Grundeinstellungen
- Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern und Hinweise zum Einsatz von Perspektivwechseln
- Umgang mit den eigenen Gefühlen und Identifikation der Auslöser für Konflikte
- Tipps für Klarheit in der Zielsetzung bei der Lösung von Konflikten
- Leitfragen und Fallbeispiele aus der Praxis