Verkaufspotenziale entfalten
Veranstaltungsdetails
In diesem Workshop werden die Schlüsselkompetenzen für erfolgreiches Verkaufen und professionelle Kundengewinnung vermittelt.
Ein effektives Training kann Vertriebsmitarbeitern helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, Kunden besser zu verstehen, Bedürfnisse zu erkennen, Einwände zu überwinden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Es hilft ihnen, die Produkte oder Dienstleistungen, die sie verkaufen, besser zu präsentieren und den Kundennutzen zu verdeutlichen.
Es handelt sich um ein gezieltes Training, das die verschiedenen Aspekte des Verkaufsprozesses behandelt. Dazu gehören Kundenansprache, Terminvereinbarung, Nutzenargumentation, Verhandlungsführung, Produktpräsentation, Abschlusstechniken und Kundenservice.
Inhalte:
- ICH im Verkauf - Gesamtwirkung und die 3 Kompetenzfelder
- Haltung und Verhalten
- Kundenorientierung und Beziehungsmanagement
- Kommunikationsfähigkeiten und Dinge, die Gespräche fördern
- Typen, Verhaltensweisen und die Motive dahinter
- Bedarfsanalyse und Lösungsverkauf
- Das richtige Medium und wie viel davon?
- Verhandlungsführung und Überwindung von Einwänden
- Bei Anruf Termin
- Abschlusstechniken und Verkaufsabschluss
- Sache vs. Beziehung - Kundenbindung und After-Sales-Service