Onlinehandel-Frühstück: Retourenmanagement - Wie Händler und Umwelt profitieren können

Ein effizientes Warenwirtschaftssystem ist die Schaltzentrale jedes Handelsunternehmens, doch viele Firmen setzen entweder kein oder ein unzureichendes System ein. Dieses Webinar zeigt auf, wie Unternehmen bei der Auswahl und Einführung eines geeigneten Systems vorgehen können und gibt praxisnahe Einblicke in die Schnittstelle zwischen Warenwirtschaft und Versand.

Darüber hinaus stellen Rücksendungen eine häufige Herausforderung für Online-Händler dar. Mit einem systematischen Retourenmanagement lassen sich jedoch nicht nur Rücksendungen reduzieren, sondern auch ökonomisch und ökologisch nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen. Das Webinar bietet einen Überblick über aktuelle Entwicklungen und zeigt, wie Unternehmen ihre Retouren effizient und ressourcenschonend managen können – zum Vorteil des Geschäfts und der Umwelt.

Diese Webinar-Reihe ist ein Kooperationsformat der IHK Region Stuttgart und des Mittelstand-Digital Zentrum Handel.