Onlinetexte optimal schreiben und gestalten

© IHK zu Schwerin
Texte im Internet müssen mehr als irgendwo sonst leicht "gescannt" und erfasst werden können. Leser haben meist keine Zeit oder Geduld, sie möchten sofort die Kernaussage des Textes erfassen. Wir haben für Sie wichtige Details kompakt zusammen gestellt:
Beim Schreiben von Internettexten sollte besonderes Augenmerk auf folgende Themen gelegt werden:

INTERESSANTE SCHLAGZEILE (Überschrift)

  • Verfassen Sie für das Dokument eine interessante Überschrift (auch für Außenstehende).
    Bereits beim Lesen der Schlagzeile sollte der Leser in den Text „hineingezogen“ werden.
  • Die Überschrift sollte kurz gehalten werden (max. 75 Zeichen)!

TEXTAUFBAU

Text in Absätzen aufbauen.
  • Für den Leser und für das Auge des Lesers ist es einfacher, Texte zu lesen, die in einzelne Absätze (eventuell mit Zwischenüberschrift) gegliedert sind. Jeder Abschnitt muss einen Gedanken kommunizieren.
  • Vermeiden Sie ellenlange Texte. Eine einfache Struktur und inhaltlich passende Absätze sind unverzichtbar.
  • Machen Sie einen Selbsttest: Nehmen Sie sich eine Zeitschrift und „beobachten“ Sie beim Lesen das Auge. Welcher Text wirkt interessant oder „überfordert“ schon im ersten Augenblick.

AUF DEN ERSTEN ABSATZ KOMMT ES AN!

Der einleitende Absatz ist entscheidend.
  • Gleich zu Beginn des Beitrages muss das Interesse geweckt werden.
    Gelingt das nicht, wird der Leser den Text nicht wahrnehmen oder einfach „überschlagen“.

IN DER KÜRZE LIEGT DIE WÜRZE

Auf das Wesentliche Konzentrieren!
  • Kleine Absätze sind leichter zu erfassen und werden vom Leser eher akzeptiert.
    Lange Texte werden von Niemandem zur Kenntnis genommen, geschweige denn, sie bleiben im Gedächtnis.

EINFACHE UND NEUTRALE FORMULIERUNGEN

  • Texte möglichst einfach und neutral verfassen (beispielsweise wie ein Nachrichtenbeitrag in einer Tageszeitung).
  • Sie „fesseln“ den Leser durch klare, einfache und prägnante Formulierungen. Bewahren Sie hierbei die deutsche Sprache!

EINHEITLICHES ERSCHEINUNGSBILD (CD) WAHREN

  • Das „Corporate Design“ (CD) anzuwenden ist notwenig, um als Unternehmen für Außenstehende klar wiedererkennbar zu sein.
  • Das CD spiegelt sich wider in der einheitlichen Gestaltung und Außendarstellung sämtlicher Marketing- und Kommunikationsinstrumente und trägt zur Wiedererkennung, Orientierung und Individualität bei.
  • Zu den Wiedererkennungsmarken zählen u. a. das Logo und die einheitliche Farbgebung. Dies gilt auch für Internetseiten.

OBERSTES GEBOT: KEINE RECHTSCHREIBFEHLER!

  • Rechtschreibfehler sind tabu!
  • Lassen Sie Ihren Text durch eine/n andere/n Redakteur/in redigieren (prüfen), so können Fehler vermieden werden.

SCHRIFT/FOTOS/GRAFIKEN/BEWEGTBILDER

  • Im Text sollte grundsätzlich nur eine Schriftart verwendet werden.
    Damit der Leser die Kernaussagen sofort erfassen kann, ist es hilfreich, dass Sie diese Kernaussagen im Text fett markieren.
  • Fotos/Grafiken gehören zu jedem Dokument einfach dazu!
    Fotos werden zum Dokumentieren eingesetzt. Bilder sollten „Bewegung“ rüber bringen und nicht langweilig wirken.
    Ausschnitte sind meist vielsagender und interessanter als Bilder, die alles zeigen.
  • Beachten Sie beim Einsatz von Grafiken/Fotos das Urheberrecht (siehe im Folgenden).

URHEBERRECHT

Sie sollten die derzeitigen Regelungen zum Urheberrecht kennen.
  • Wenn Sie fremde Fotos oder externe Pressemeldungen auf Ihre Website setzen wollen, müssen Sie wissen, wer der Rechteinhaber dieser Inhalte ist und sich mit ihm über die Verwendung einigen.
  • Informieren Sie sich über die Gültigkeit der Urheberrechte, wann sie entstehen und wie Sie an Bilder oder Bilddatenbanken kommen.

AKTUALITÄT

Sind die Internetseiten/Inhalte noch aktuell?
Sie wollen Nutzer dauerhaft für Ihre Internetseiten gewinnen und interessieren.
  • Wurden Ihre Internetseiten (Homepage) über lange Zeit nicht aktualisiert, ist die eigentliche Funktion als „schnellste“ Informationsquelle nicht mehr gegeben. (Neu-) Nutzer verlieren so schnell das Interesse, auf Ihre Seiten zu schauen.
  • Das Angebot sowie die Inhalte von Internetseiten müssen regelmäßig aktualisiert und ergänzt werden.

VERLINKUNGEN / Hinweise auf andere Dokumente (z. B. PDF)

Sie möchten, dass die Leser so lang wie möglich auf Ihrer Internetseite „verweilen“.
  • Weisen Sie deshalb erst am Ende des Textes auf interne/externe Internetseiten oder andere Dokumente (PDF-Dateien) mit einer Verlinkung hin.
    So gelingt es, den Leser zuerst den ganzen Text der Seite zu erfassen. Erst danach wird das Interesse geweckt zum Wechsel auf andere Internetseiten oder Dokumente.
  • Diese Hinweise sollten sich grafisch durch Symbole unterscheiden.
  • Bei PDF-Dateien ist empfehlenswert auch die Dateigröße (z.B. (PDF, 162 KB) und Titel des Dokumentes mit anzugeben.

KONTAKT

  • Geben Sie den Lesern durch Angabe der Kontaktadresse die Möglichkeit zur Meinungsbildung oder Reaktion auf Textbeiträge.
  • Eventuell sollte jeder Redakteur eine eigene E-Mail-Adresse angeben.