Aus- und Weiterbildung
Kaufleute im Einzelhandel
Im Überblick
Als Kaufleute im Einzelhandel besteht immer sehr viel Kontakt zu Kunden – ganz egal, ob in einer Bekleidungsabteilung, einem Medienfachgeschäft oder einem Handwerkerfachmarkt. Natürlich ist es wichtig, auch auf gestresste oder zunächst abweisende Kunden höflich und gelassen zu reagieren. Um Kunden kompetent beraten zu können, ist es notwendig, sich bestens mit den angebotenen Waren auszukennen und genaue Angaben zu deren Funktionen, Handhabung und Vorzügen machen zu können. Wenn an der Kasse gearbeitet wird, ist ein gewisses Gespür für Zahlen zudem unabdingbar. Und auch wenn gerade keine Kunden betreut werden, gibt es immer etwas zu tun: Schaufenster dekorieren, den Verkaufsraum säubern oder sich mit der aktuellen Marktforschung auseinandersetzen, um das Sortiment stets auf dem neuesten Stand halten zu können. Auch bei der Inventur ist Unterstützung gefragt, um mithilfe mobiler Datenerfassungsgeräte den Warenbestand zu erfassen.
Weitere Informationen zu diesem Beruf finden Sie im BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsinhalte
Die Ausbildungsordnung (inklusive sachliche und zeitliche Gliederung) und den Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf Kaufleute im Einzelhandel finden Sie auf der Seite des Bundesinstituts für Berufsbildung.
Berufsschulen
- Berufliche Schulen des Kreises Pinneberg
- Regionales Berufsbildungszentrum des Kreises Steinburg
- Berufliche Schule des Kreises Stormarn in Ahrensburg (BSK)
- Berufliche Schule des Kreises Ostholstein in Oldenburg
- Berufliche Schule des Kreises Ostholstein in Eutin - Außenstelle Bad Schwartau
- Berufliche Schule des Kreises Ostholstein in Eutin
- Hanse-Schule für Wirtschaft und Verwaltung - Berufliche Schulen Lübeck
- Berufsbildungszentrum Mölln
- Berufliche Schule des Kreises Stormarn in Bad Oldesloe
- BBZ Bad Segeberg
- RBZ HLA – Die Flensburger Wirtschaftsschule AöR
Prüfungstermine
Die Terminpläne der schriftlichen Prüfungen in den kaufmännischen, gastronomischen und IT-Berufen finden Sie auf unserer Internetseite: Zwischenprüfungen und Abschlussprüfungen
Fortbildungsmöglichkeiten
Ausbildungsplatz finden
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Bundesweite Online-Lehrstellenbörse
(Link: https://www.ihk-lehrstellenboerse.de/)
Die bundesweite Online-Lehrstellenbörse ist das gemeinsame Suchportal für Ausbildungsplätze und Praktikumsstellen der Industrie- und Handelskammern und bietet Unternehmen wie Ausbildungssuchenden viele Funktionalitäten, um die Ausbildungsplatz- oder Bewerbersuche so effektiv wie möglich zu gestalten.