Kaufleute für IT-System-Management

Ehemals IT-Systemkaufmann/-frau: Kaufleute für IT-Systemmanagement sind die Fachkräfte für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Service). Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme und Umgebungen. Sie analysieren die Bedürfnisse der Kunden und entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die sowohl Hardware als auch Software umfassen können.

Dabei arbeiten sie eng mit den technischen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die angebotenen Dienstleistungen den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Zusätzlich sind sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen verantwortlich, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Sie überwachen die Systemleistung und führen regelmäßige Updates und Sicherheitsmaßnahmen durch, um die Integrität und Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur zu sichern.

Ihre Aufgaben umfassen auch die Beratung und Schulung der Kunden, um sicherzustellen, dass diese die IT-Lösungen effektiv nutzen können. Durch ihre umfassende Expertise tragen sie wesentlich zur Optimierung der Geschäftsprozesse und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens bei.

Weitere Informationen zu diesem Beruf finden Sie im BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit.

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Die Ausbildungsordnung (inklusive sachliche und zeitliche Gliederung) und den Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf IT-System-Kaufmann/-frau finden Sie auf der Seite des Bundesinstituts für Berufsbildung.