Kaufmann/-frau für IT-System-Management
Der Beruf ist neu geordnet worden und tritt zum 1. August 2020 in Kraft. Er ersetzt den Beruf IT-Systemkaufmann/-frau.
Arbeitsgebiet
Kaufleute für IT-System-Management arbeiten in der IT-Branche, in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche sowie in Organisationen und im Öffentlichen Dienst. Sie sind Fachkräfte für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services). Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme.
Inhalte der Berufsausbildung
Die Ausbildung umfasst berufsübergreifende Kernqualifikationen, sowie integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten, sowie berufsprofilgebende Fachqualifikationen.
Kernqualifikationen (berufsübergreifend)
- Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in
Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen, - Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen,
- Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen,
- Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen
- Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,
- Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz,
- Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss
Berufsprofilgebende Fachqualifikationen
- Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung,
- Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen,
- Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb,
- Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle sowie
- Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen.
Einsatzgebiete
Technischer IT-Service, IT-System-Betreuung, Vertrieb im Geschäfts- und Privatkundenbereich, Marketing und Produkt- und Programmentwicklung
Ausbildungsdauer
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
Prüfung
Die sogenannte gestreckte Abschlussprüfung besteht aus Teil 1 und Teil 2. Beide Teile bilden als Abschlussprüfung eine Einheit – auch wenn die Prüfungsleistungen an unterschiedlichen Terminen erbracht werden. Teil 1 findet bereits zur Mitte der Ausbildung statt – an Stelle der sonst oftmals üblichen Zwischenprüfung. Teil 2 wird zum Ende der Ausbildung geprüft.
Berufsschule
Ausbildungsverordnung
Ausbildungsrahmenplan der Ausbildungsverordnung in der Fassung vom 05. März 2020