Lean Manager - Administration (IHK) - Webinar

Konsequente Kund:innenorientierung und Schluss mit Ressourcenverschwendung (Zeit, Material, Arbeitskraft, Finanzmittel), das ist die Idee des Lean Managements. Das Konzept hat sich branchenübergreifend bewährt, die Umsetzung ist Schritt für Schritt realisierbar – mit dem grundlegenden Know-how dieses IHK-Online-Zertifikatslehrgangs.

Umfang und Inhalte (Auswahl)

Insgesamt ca. 54 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 6 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.

• Grundlagen
  Lean Administration, Lean-Administration-Toolbox im Überblick, Organisationsstrukturanalyse
• Lean Administration
  • Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA): Vorbereitung Durchführung, Auswertung, Maßnahmenableitung
  • Wertstromanalyse (WAS): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
    Wertstromdesign (WSD): Know-how und Praxistraining
  • Informationsstrukturanalyse (ISA): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
  • Methodenmix: durch die Toolkombination zu noch besseren Resultaten
• Lean Leadership
  Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Veränderung | Drei Dimensionen des Change | Projektkomplexität und Kommunikation im Team/Führung und Coaching
• IHK-Zertifikatstest (online)
  Kombination aus
  • Multiple-Choice-Test,
  • Bearbeitung einer handlungsorientierten Aufgabe, aufbauend auf einer Situationsbeschreibung
  • Kurzpräsentation der eigenen Lösung mit anschließendem Fachgespräch.

Seminarziel

Lean Manager - Administration (IHK) können die wesentlichen Instrumente und Methode des Lean Managements durch erweiterte Kommunikations- und Führungskompetenzen in der Praxis anwenden und im Unternehmen multiplizieren.

Damit gestalten und fördern sie u. a.:

• die Optimierung von Abteilungs- und abteilungsübergreifenden Prozessen,
• kennen und nutzen die Tools aus der Toolbox zur Lean Administration punktgenau und
• fördern und begleiten den Change Prozess professionell.

Mit den Werkzeugen der Kommunikation, Moderation und des Coachings können Sie zudem Lean Leadership erzeugen.

Nutzen für Teilnehmende und Unternehmen

Die Absolventinnen und Absolventen können

• die Verwaltungsstrukturen analysieren.
• Verwaltungsprozesse und -schnittstellen durch Anwendung der Lean-Toolbox optimieren.
• Kennzahlen für das Controlling einführen.
• Mitarbeitende und Teams leanorientiert führen.

Unternehmen

• profitieren von höherer Effizienz in ihrer Verwaltung.
• steigern Reaktionsgeschwindigkeit und -zuverlässigkeit.
• gewinnen Kosten- und Wettbewerbsvorteile.
• verbessern die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung.

Technische Voraussetzungen

• PC ab Windows 7, Apple Mac ab OS X 10.8
• Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam
• Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 1 Mbps Upstream
• Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z.B. Chrome, Edge, Firefox)

Bitte beachten Sie: Eine Basisqualifikation im Bereich Lean-Management, z. B. das Zertifikat „Beauftragte/-r für Lean-Management (IHK)“ wird empfohlen

Hinweise

Bei diesem Zertifikatslehrgang erhalten Sie ein Open Badge. Weitere Informationen erhalten Sie unter Open Badges - wie digitale Zertifikate die Weiterbildung revolutionieren

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