Officemanagement in Perfektion
Veranstaltungsdetails
mehr als Termin- und Reisemanagement!
In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihr Officemanagement effizient zu führen.
Vom grundsätzlichen Verständnis über die Bedeutung des Officemanagements bis hin zu betriebswirtschaftlichen Grundlagen, der Umsetzung auf Basis von Unternehmenszielen, Grundlagen für eine effiziente Personalführung und gekonntes Projektmanagement.
Die intelligente Nutzung von Tools und Digitalem sowie effiziente Kommunikation - kein Thema bleibt unberührt.
Machen Sie sich bereit, Ihre Officemanagement-Fertigkeiten über die die technischen Fähigkeiten hinaus zu perfektionieren und so eine wahre Unterstützung für Ihre Vorgesetzten und Kollegen zu werden.
Programm
Officemanagement (OM)
- Grundsätzliches und Bedeutung: Effizienz, Zentrale Schalt- und Schnittstelle, Vertrauensposition
- Aufgaben im OM: Betriebswirtschaftliche Grundlagen, Unternehmensziele und strategisches Führen im OM, Personalwirtschaft und -führung, Projekt- und Eventmanagement
Kommunikation
- Effiziente Kommunikation im Officemanagement
- Schriftliche Kommunikation
- Verbale Kommunikation
- Nonverbale Kommunikation
Tools und Digitales
- Grundausstattung‘ – Office Programme
- Kollaborative Tools
- Grafik-Design-Tools
- Social-Media-Management
- CRM-Tools
- Integrationen
- Terminmanagement
Zeitmanagement
- Grundlegendes zu Stress durch mangelndes Zeitmanagement
- Zeitmanagement – der Weg
- Methoden
Ihre Referentin
Natascha Schwemmle hat über 30 Jahre Erfahrung als Office Managerin und war in dieser Funktion unter anderem für Staatsminister im Kanzleramt, Auswärtigen Amt im öffentlichen Dienst und in der freien Wirtschaft tätig.
Neben einem Psychologiestudium hat sie Weiterbildungen als Systemische Coach, Team-Entwicklerin, Change-Managerin und Social Media Managerin absolviert. Ihre Expertise zielt auf das Zusammenspiel zwischen Officemanagement, Teamleading und Change-Management im Officemanagement ab.b.