18.12.2024

ATLAS-Ausfuhr: Verzögerungen im Nachrichtenverkehr mit Frankreich

Mit der ATLAS-Info 0691/24 (pdf) informiert der Zoll über Verzögerungen im Nachrichtenverkehr mit Frankreich.
Derzeit kommt es im mitgliedsstaatübergreifenden Nachrichtenverkehr mit Frankreich zu Verzögerungen bei der Datenbereitstellung. Diese dauern im Schnitt 6-8 Tage an. Ein Ende der beschriebenen Problematik ist derzeit nicht absehbar.
Um die Abfertigung abschließen zu können, ist auf das Ausfallverfahren zurückzugreifen (siehe Kap. 8.2.6.2 VA ATLAS). Bei der Abfertigung im Notfallverfahren ist Bezug auf das Masterticket INC000006342513 zu nehmen.
Aufgrund der hohen Fallzahlen und des erhöhten Aufwandes beim Service Desk wird gebeten, keine Incident-Tickets zu dieser Problematik zu eröffnen.
Bezüglich der elektronischen Bearbeitung der Vorgänge wird eine gesonderte Information ergehen.

Quelle: Generalzolldirektion / ITZBund