Nr. 24924

Mitarbeiterführung für Meister, Vorarbeiter und Schichtleiter (m/w/d) Modul IV - Konfliktmanagement

Die Themenreihe Mitarbeiterführung für Meister, Vorabeiter und Schichtführer (m/w/d), richtet sich an Nachwuchsführungskräfte, die in naher Zukunft erste Führungsaufgaben übernehmen sollen oder seit kurzem in einer Führungsfunktion tätig sind. Jedes Seminar kann einzeln gebucht werden, wobei wir die Teilnahme an der kompletten Themenreihe für eine vollumfängliche Vorbereitung auf den Führungsalltag empfehlen. Die Übernahme von Führungsverantwortung stellt Sie vor einen herausfordernden Perspektivenwechsel. Ihr Zuständigkeitsbereich wächst und Sie erhalten Personalverantwortung. Mit dieser Workshopreihe bereiten wir Sie sukzessive auf Ihre neue Aufgabe vor.

Veranstaltungsdetails

In diesem Workshop lernen die Teilnehmer (m/w), Konflikte und die daraus resultierenden Dynamik zu analysieren und zu bewerten. Es werden Taktiken und Strategien erarbeitet und entwickelt, um zu einem für alle Konfliktparteien guten und fairen Ergebnis zu kommen. Durch praktische Übungen aus dem beruflichen Alltag werden Konfliktlösungen anhand von Rollenspielen erarbeitet und reflektiert.

Schwerpunkte in diesem Seminar sind:

Definition von Konflikten
Funktion von Konflikten
Das eigene Konfliktverhalten
Konfliktgespräche
Konfliktstrategien
Praktiken der Konfliktlösung
Unterstützende Taktiken
Prozessorientierte Taktiken
Direktive Taktiken
Interpersonale Fertigkeiten zur Lösung und zur Deeskalation von Konflikten
Mobbing

Methodik: Die Vermittlung von Hintergrund-informationen und Gruppenarbeit sowie praktische Übungen mit direktem Bezug zur eigenen beruflichen Anwendung stehen im Mittelpunkt dieses Workshops.

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

Zielgruppe
Meister, Techniker, Vorarbeiter,Schichtleiter und Führungsnachwuchskräfte
Zielsetzung
Die Teilnehmer lernen, Konflikte und die daraus resultierende Dynamik zu analysieren und zu bewerten. Es werden Taktiken und Strategien erarbeitet und entwickelt, um zu einem für alle Konfliktparteien guten und fairen Ergebnis zu kommen. Durch praktische Übungen aus dem beruflichen Alltag werden Konfliktlösungen anhand von Rollenspielen erarbeitet und reflektiert.
Abschluss
  • IHK-Teilnahmebescheinigung
Industrie- und Handelskammer
Nordschwarzwald
Dr.-Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim
+ 49 7231 201 0
+ 49 7231 201 158 (Fax)