Bildung und Qualifikation

Automobilkaufmann/-frau

Automobilkaufleute arbeiten hauptsächlich in Autohäusern, bei Automobilherstellern und -importeuren.
Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.

Berufliche Qualifikation

Automobilkaufleute
  • erledigen kaufmännische und organisatorische Aufgaben,
  • sind in der Kundenberatung und im Verkauf tätig,
  • übernehmen auch Aufgaben in der Personalwirtschaft und Lagerverwaltung,
  • kümmern sich um die Annahme von Reparatur- und Wartungsaufträgen und sind für die Ersatzteilbeschaffung zuständig,
  • erledigen buchhalterische und kalkulatorische Aufgaben,
  • erweitern dabei regelmäßig ihre Kenntnisse, um den Kunden stets eine optimale Beratung gewährleisten zu können.

Inhalte der Berufsausbildung

  • Teile und Zubehör organisieren und verkaufen
  • an Werkstattprozessen mitwirken
  • Kundendienst organisieren und Service unterstützen
  • Marketingaktivitäten planen und durchführen
  • Fahrzeughandel und -vertrieb unterstützen
  • Finanzdienstleistungsprodukte im Fahrzeughandel vorbereiten
  • personalbezogen Aufgaben bearbeiten
  • kaufmännische Steuerung und Kontrolle unterstützen.

Bitte informieren Sie sich auch rechtzeitig zu den Prüfungsterminen.