Azubi-Zufriedenheitsumfrage 2021

Junge Berufstätige sind insgesamt mit ihrer Ausbildung zufrieden und 80 Prozent würden sich wieder für ihren Ausbildungsberuf entscheiden. Das ist das zentrale Ergebnis der Ausbildungsumfrage der IHK Niedersachsen (IHKN), an der sich vom 28. Juni bis 9. Juli rund 1.200 niedersächsische Auszubildende im letzten Ausbildungsjahr beteiligt haben. Die Zufriedenheitswerte sind trotz Corona-Pandemie und den damit verbundenen Herausforderungen für Azubis und Ausbildungsbetriebe auf dem Niveau von 2018, wo die Umfrage zuletzt in ähnlichem Umfang durchgeführt wurde.

Gefragt nach den entscheidendsten Berufswahlkriterien verzeichnet nur eines im Vergleich zu 2018 einen Zuwachs: 30 Prozent der Azubis, ein Plus um vier Prozentpunkte, wünschen sich, dass der Beruf Sicherheit bietet. Davon unberührt bleibt die langjährige Top 3 der Azubis: Spaß am Beruf (68 Prozent), gute Zukunftsperspektiven (59 Prozent) und dass der Beruf den Neigungen entspricht (49 Prozent) spielen bei der Berufswahl die wichtigste Rolle. Über drei Viertel der Befragten gaben an, eine Ausbildung im Wunschberuf (31 Prozent) oder einer interessanten Alternative (45 Prozent) zu absolvieren. Wenn es um das Finden eines passenden Berufes oder die Suche nach einem Ausbildungsplatz geht, blieben Eltern und Freunde (37 Prozent) die wichtigsten Unterstützer und haben nochmals an Bedeutung gewonnen (plus fünf Prozentpunkte im Vergleich zu 2018).

Die überwiegende Mehrheit der Auszubildenden ist mit den Ausbildungsbetrieben insgesamt zufrieden. Über 60 Prozent gaben ihrem Betrieb eine Schulnote 1 oder 2. Insgesamt erhielten die Betriebe die Durchschnittsnote 2,3 (IHKN: 2,2). Auch die Kommunikation mit dem Ausbildungsbetrieb während der Corona-Pandemie bewerten zwei Drittel der Azubis mit gut oder sogar sehr gut. Insgesamt bescheinigen die Auszubildenden den Betrieben für die Kommunikation in dieser Zeit die Durchschnittsnote 2,3. Knapp ein Viertel der jungen Menschen bekam digitale Lerninhalte vom Ausbildungsbetrieb zur Verfügung gestellt. Über zwei Drittel bewerten die Qualität dieser Materialien mit der Schulnote 1 oder 2. Insgesamt gaben die Auszubildenden den Lernmaterialien der Betriebe die Durchschnittsnote 2,0 (IHKN: 2,3).

Selbst auf dem bisherigen Höhepunkt der Corona-Pandemie im Frühjahr 2020 gab es für über die Hälfte der Auszubildenden keine Veränderungen im Ausbildungsalltag. 57 Prozent der Befragten gab an, dass ihre Ausbildung normal weiterlief. Knapp ein Viertel der Azubis nutzte mobiles Arbeiten oder das Home-Office. 15 Prozent (IHKN: 19 Prozent) der Azubis haben Urlaub genommen, Überstunden abgebaut oder wurden zeitweise) von der Ausbildung freigestellt. Für 7 Prozent (IHKN: 5 Prozent) der Befragten wurde Kurzarbeit angemeldet.

Hauptkriterium bei der Wahl des Ausbildungsbetriebs ist für über die Hälfte der Befragten (58 Prozent) die Nähe zum Wohnort, gefolgt von der Aussicht auf Übernahme (46 Prozent) und dem Image des Unternehmens (41 Prozent).

85 Prozent der Auszubildenden bescheinigen ihrem Unternehmen ein gutes Betriebsklima – im Vergleich zu 2018 ein Plus von neun Prozentpunkten. Auch bei Problemen während der Ausbildung gewinnen Kolleg*innen (34 Prozent; ein Plus von 16 Prozentpunkten) und Ausbilder*innen (24 Prozent; ein Plus von elf Prozentpunkten) stark an Bedeutung. Dennoch zeigen sich in der Ausbildungsorganisation Schwachstellen: für rund ein Fünftel war die Ausbildung nicht klar genug strukturiert, im gleichen Umfang wünschen sich Auszubildende eine gezieltere Prüfungsvorbereitung. Verbesserungspotenzial besteht zudem bei der Feedback-Kultur: nur jeder zweite Azubi bestätigt, dass sich der/die Ausbilder*in regelmäßig Zeit nimmt, den betrieblichen Ausbildungsstand zu besprechen.

Insgesamt fühlen sich die Azubis durch den Präsenzunterricht in den Berufsschulen gut auf Prüfungen und zukünftige Tätigkeiten vorbereitet, weniger als die Hälfte fühlt sich durch den digitalen Unterricht zu Hause gut für Zukünftiges gewappnet. Jeder zehnte Azubi gibt zudem an, nicht in ausreichendem Maße über die nötigen technischen Geräte und Voraussetzungen zu verfügen, um am digitalen Unterricht teilzunehmen.

Knapp Dreiviertel der Auszubildenden wurde nach der Ausbildung eine Übernahme in den Ausbildungsbetrieb angeboten, was wiederum dreiviertel der befragten Auszubildenden auch annimmt. Damit bleiben weit über die Hälfte der ausgelernten Azubis ihren Betrieben als Fachkräfte erhalten. Dieser Wert entspricht dem langjährigen Mittel.