Anleitung - Azubi-Infocenter Fehlermeldung

Grundsätzliche Hinweise

1. Überprüfe, ob eine stabile Internetverbindung besteht.
2. Verwendest du einen aktuellen Browser? Hast du die Anmeldung/ den Upload schon über einen anderen Internetbrowser versucht?
3. Hast du die Anmeldung/ den Upload schon über ein anderes Endgerät versucht?

Fehlermeldung nach der Registrierung

War Deine Anmeldung erfolgreich?

Ja: Erscheint die Fehlermeldung-E-Mail oder Kennwort sind ungültig?

Ja: Bitte warte noch etwas und versuche dich zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzumelden. Sollte es zu einem späteren Zeitpunkt auch nicht funktionieren melde dich bitte per Mail bei uns.

Fehlermeldung bei der E-Mailadresse oder dem Passwort

Sind vor oder nach der E-Mailadresse Leerzeichen?
Ist das selbst erstellte Passwort in beiden Feldern identisch?

• Funktionieren beide Varianten nicht, dann versuche es bitte mit einer anderen E-Mailadresse

Wird eine erneute Fehlermeldung erzeugt, sende bitte eine Mail mit den Angaben:

• Vorname, Nachname, Geburtsdatum
• angezeigte Fehlermeldung und bisheriges Vorgehen