FAQ - eBay Deine Stadt

Seit dem Sommer 2021 gibt es den lokalen Online- Marktplatz „Erzgebirge bei eBay“. Damit steht eine neue Handelsplattform für das ganze Erzgebirge zur Verfügung. Wichtige Informationen zum Programm haben wir bereits auf unserer Internetseite zusammengestellt. Als Ergänzung dient der folgende FAQ.

eBay Deine Stadt ist in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Deutschland und weiteren Akteuren entstanden, um besonders den stationären Handel zu unterstützen. Wieso eigentlich?

Zum einen ist auch eBay daran interessiert, die Innenstädte lebendig zu halten und den Handel attraktiv zu gestalten. Zum anderen sind knapp die Hälfte aller gewerblichen eBay-Verkäufer im stationären Einzelhandel tätig. Von einer Unterstützung profitieren am Ende alle Seiten. Das Geschäftsmodell von eBay ist, Händlern eine Verkaufs-Plattform zu bieten. eBay selbst tritt nicht als Verkäufer auf und damit auch nicht in Konkurrenz mit den sich dort befindlichen Händlern.

Lokale Geschäfte profitieren von der Marktposition und Reichweite von eBay, da die Angebote sind nicht nur auf der lokalen Plattform „Erzgebirge bei eBay“, sondern auch auf dem nationalen eBay-Marktplatz zu finden sind, wo sich 20 Millionen potentielle Käufer bewegen. Eine kritische Masse an Verkäufern ist bereits vorhanden, da die Produkte aller gewerblichen Händler aus einer Stadt / Region automatisch auch auf dem lokalen eBay-Marktplatz erscheinen. Damit finden Kunden von Anfang an ein vielfältiges Sortiment und eine große Auswahl an Verkäufern vor, was den Gewerbetreibenden zusätzliche Absatzchancen bietet.

Lokale Gewerbetreibende können ihre Produkte durch die Koppelung an eBay einerseits einer wesentlich größeren Zielgruppe zur Verfügung stellen, andererseits aber auch gezielt in der Region auf sich aufmerksam machen. Potenzielle Käuferinnen und Käufer sehen durch eine Google Maps-Integration nicht nur, wo sich die jeweilige Händlerin oder der jeweilige Händler befindet, sondern auch die Öffnungszeiten, um direkt vorbei gehen oder nachfragen zu können. Auf der Startseite von eBay Deine Stadt Erzgebirge werden mehrere Geschäfte im Schaufenster sowie ein Shop des Monats präsentiert, wodurch diese Läden zusätzliche Aufmerksamkeit erhalten. Kurz gesagt: eBay sorgt für Sichtbarkeit.
Durch das eBay-Durchstarter-Programm entstehen außerdem Vorteile für neue gewerbliche eBay-Verkäufer. Damit haben E-Commerce-Neulinge gute Voraussetzungen, sich im Online-Geschäft ohne großen Aufwand auszutesten.

Interessenten müssen sich als gewerbliche Verkäufer bei eBay registrieren. Wenn sie dann Produkte einstellen, erscheinen diese automatisch sowohl bei eBay Deutschland, als auch auf dem regionalen Marktplatz. Es entsteht kein doppelter Aufwand.
Wer sich als stationärer Händler gern direkt auf der Startseite präsentieren möchte, kann gern Kontakt zur IHK Chemnitz Regionalkammer Erzgebige aufnehmen.

Die Registrierung bei eBay ist grundsätzlich kostenfrei. Es gelten jedoch die üblichen Gebühren für gewerbliche eBay-Verkäufer, d.h. Angebotsgebühr und Verkaufsprovision in Abhängigkeit von den angebotenen bzw. verkauften Produkten und entsprechenden Preisen.
Je nachdem, ob zusätzliche Leistungen in Anspruch genommen oder Shop-Abonnements abgeschlossen werden, können weitere Gebühren dazukommen. Ein Shop ist allerdings kein Muss und lohnt sich ohnehin erst ab einer gewissen Menge an Angeboten.
Neue gewerbliche Verkäufer profitieren vom eBay-Durchstarter-Programm, mit dem man sich austesten kann und die ersten Monate u.a. keine Gebühren (durch den Premium-Shop) & Provisionen zahlt.
Es entstehen ebenfalls keine Mehrkosten durch die Präsentation auf der Startseite von eBay Deine Stadt Erzgebirge oder anderen Werbemaßnahmen seitens eBay, der IHK oder des Regionalmanagements.

Für den Erzgebirgskreis treten das Regionalmanagement Erzgebirge und die IHK Regionalkammer Erzgebirge als offizielle Kooperationspartner von eBay auf. Die Institutionen kümmern sich um die Inhalte der Startseite und stehen Händlern sowie weiteren Akteuren für Fragen zur Seite. Am Ende funktioniert das Projekt nur, wenn es potenziellen Kunden bekannt ist, sie ein attraktives Angebot vorfinden und die Seite aktuell ist.

Betreut wird das Programm vom Regionalmanagement Erzgebirge und der IHK Chemnitz Regionalkammer Erzgebirge. Das Regionalmanagement kümmert sich vor allem um das Marketing, die IHK insbesondere um die Kommunikation mit den Händlern. Beide Akteure stehen in engem Kontakt mit eBay und haben so natürlich auch die Möglichkeit, konkrete Anliegen zur Plattform an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten.

Für weitere Fragen zum Programm stehen wir gern zur Verfügung.