Es gibt viele Gründe für eine außergerichtliche Streitschlichtung: Es wird Zeit und Geld gespart, man kann selbst einen Streitlöser vorschlagen, die Verfahren sind vertraulich und schonen die Geschäftsbeziehung, der Verfahrensgang liegt in den eigenen Händen und die Verjährung kann gestoppt werden. Welche Möglichkeiten gibt es und wie findet man das richtige Verfahren?