1x1 zur Weiterempfehlung
Weiterempfehlungen: Proaktiv sein und effizient neue Kunden gewinnen
Die Zeit, in der Empfehlungen ganz von allein kamen, ist für viele B2B-Dienstleister vorbei. Jetzt geht es darum, strategisch und effizient Weiterempfehlungen anzufragen.
Warum werden Weiterempfehlungen nicht mehr von allein ausgesprochen?
B2B-Kunden agieren heute wie B2C-Verbraucher: Sie recherchieren online gründlich, bevor sie einem Verkaufsgespräch zustimmen. Vergleichsplattformen bieten detaillierte Bewertungen von Unternehmen und Content-Marketing dominiert die Vertriebsaktivitäten. Die Mund-zu-Mund-Kommunikation zwischen Entscheidungsträgern gerät dabei in den Hintergrund.
Warum sind Weiterempfehlungen dennoch so wirkungsvoll?
Empfehlungen sind Vertrauensvorschüsse: Wenn ein zufriedener Kunde Ihr Unternehmen persönlich weiterempfiehlt, profitieren Sie von dessen Glaubwürdigkeit. Das schafft Vertrauen bei den potenziellen Kunden und schafft eine sehr gute Passung zwischen Ihnen und den neuen Kunden.
Wie können Sie das Potenzial von Weiterempfehlungen nutzen?
Sie können aktiv Weiterempfehlungen für Ihr Unternehmen einholen, wenn Sie den Prozess gezielt anstoßen. Ihre Kunden sind bereit Sie zu empfehlen – Sie müssen sie nur daran erinnern. Ein aktives Empfehlungsmanagement ist der Schlüssel, um mehr hochwertige Leads zu gewinnen.
In intensiven Gesprächen mit unseren Mitgliedern haben wir herausgefunden, dass viele Unternehmerinnen und Unternehmer sich eine professionelle, einfache Lösung wünschen, um eine Anfrage zur Weiterempfehlung auszusprechen.
🔑 Dafür gibt es das kostenfreie 1x1 zur Weiterempfehlung der IHK Berlin:
✔ Identifikation potenzieller Kunden, die Sie ansprechen können
✔ Praxiserprobte Formulierungsvorschläge, individuell anpassbar
✔ Übersicht über die besten Anlässe für eine Empfehlungsanfrage
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