Konfliktlösung

Schlichter vermitteln bei Konflikten

Schlichtung Ausbildung im Überblick (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 186 KB)

Bei Streitigkeiten aus einem bestehenden Berufsausbildungsverhältnis (z.B. wegen Kündigung, Abmahnung, Fehlzeiten, Vergütung u.a.) muss der Klage beim Arbeitsgericht grundsätzlich die Verhandlung vor dem Ausschuss vorausgegangen sein. Ein Schlichtungsgespräch bietet auch die Chance auf schnelle Problemlösung mit kompetenter Unterstützung.

Online-Beratungs-Termine zum Schlichtungsverfahren: Terminbuchungen über katrin.dummer@berlin.ihk.de

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Was ist der Schlichtungsausschuss?

Die IHK Berlin hat für Berufsausbildungsverhältnisse, die in dem bei ihr geführten Verzeichnis der Ausbildungsverhältnisse eingetragen sind oder einzutragen wären, entsprechend des § 111 Abs. 2 Arbeitsgerichtsgesetz einen Schlichtungsausschuss zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ausbildenden und Auszubildenden errichtet. Bei Streitigkeiten aus dem Berufsausbildungsverhältnis muss der Klage beim Arbeitsgericht grundsätzlich die Verhandlung vor dem Ausschuss vorausgegangen sein.
In der Schlichtung haben Auszubildende und Ausbildende die Gelegenheit, ihre Streitigkeiten in neutraler Atmosphäre und auf Augenhöhe zu klären. Die ehrenamtlich tätigen Ausschussmitglieder helfen ihnen dabei durch ihre Erfahrungen als Arbeitgeber und als Arbeitnehmer.
Der Schlichtungsausschuss ist zuständig
  • für Streitigkeiten zwischen Ausbildenden und Auszubildenden aus einem bestehenden Berufsausbildungsverhältnis,
  • für Berufsausbildungsverhältnisse im Sinne des Berufsbildungsgesetzes, nicht jedoch für Umschulungsverhältnisse.

Antragstellung bei der IHK Berlin

  • Der Ausschuss wird auf Antrag des Ausbildenden oder des Auszubildenden (bei Minderjährigen des gesetzlichen Vertreters) tätig.
  • Der formlose Antrag (siehe Pflichtangaben) ist schriftlich (auch digital) einzureichen oder kann mündlich zu Protokoll gegeben werden.
    Kontakt zur Terminvereinbarung:
    Ansprechpartnerin: Katrin Dummer, Telefon: 030-31510-361,
    Telefax: 030-31510-107
    E-Mail: Katrin.Dummer@berlin.ihk.de

Pflichtangaben für den Antrag

Der Antrag soll mindestens folgende Angaben enthalten:

Verfahrensordnung und -ablauf

Alle Formalitäten der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung werden durch die IHK auf der Grundlage einer Verfahrensordnung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 179 KB) erledigt. Das Verfahren ist kostenfrei.
Bei Annahme eines Antrages informiert die Geschäftsstelle den Antragsgegner, setzt den Verhandlungstermin fest und beruft für die mündliche Verhandlung aus der Liste der ehrenamtlichen Mitglieder des Schlichtungsausschusses einen Vertreter der Arbeitgeber und einen Vertreter der Arbeitnehmer. Die Verhandlungen sind nicht öffentlich.

Positive Bilanz

In 2023 konnte in 35 Fällen eine Einigung erreicht und somit auch Arbeitsgerichtsverfahren vermieden werden. Insgesamt wurden 55 Schlichtungsverfahren verhandelt.

Mitarbeit im Ausschuss

Arbeitgeber aus Berlin, die Interesse an einer ehrenamtlichen Mitarbeit in diesem Schlichtungsausschuss haben, nehmen bitte Kontakt mit uns auf. Arbeitnehmer aus Berlin wenden sich an eine Gewerkschaft in Berlin, weil die Benennung über die Arbeitnehmerseite erfolgt.

Wir sind für Sie da

  • Gern beraten wir Sie zum Schlichtungsverfahren und geben Ihnen für den Konfliktfall eine Orientierungshilfe. Wenden Sie sich vertrauensvoll an die unter Kontakt genannte Mitarbeiterin.
  • IHK-Beratungsempfehlung für Konfliktbehandlung:
  1. Betriebsintern (Personalverantwortliche, Arbeitnehmer-/Azubi-Vertretung, Paten)
  2. IHK-Ausbildungsberatung
  3. IHK-Schlichtungsverfahren Ausbildung
  • Beschwerden über die Berufsausbildung richten Sie bitte schriftlich an die IHK Berlin, Ausbildungsberatung, Fasanenstraße 85, 10623 Berlin oder nutzen Sie dieses Onlineformular. Für ein persönliches Gespräch stehen die Ausbildungsberater/-innen unseres Hauses zur Verfügung.