Aus- und Weiterbildung

Kaufmann/Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

- Information über den Ausbildungsberuf - Bewerbungen richten Sie bitte direkt an Betriebe/IHK-Lehrstellenbörse.
  • Arbeitsgebiet
Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind in Betrieben tätig, die Verkehrs- und Infrastrukturleistungen auf Schiene und der Straße anbieten. Sie arbeiten in den Bereichen Produktion, Leistungs- und Infrastrukturplanung, Vertriebssteuerung, Absatz, Marketing, Qualitätsmanagement, Personalverwaltung, Einkauf, Materialwirtschaft, Rechnungswesen und Controlling.
  • Berufliche Fähigkeiten
Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr
  • ermitteln Verkehrswege, Verkehrsmittel und Verkehrsverbindungen und organisieren Transporte und Transportketten unter ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten,
  • bearbeiten Transportverträge unter Beachtung gesetzlicher und vertraglicher Bestimmungen,
  • kalkulieren Preise für nationale wie internationale Transporte,
  • arbeiten in der Produktionsplanung und Fahrplanerstellung,
  • wirken bei der Planung und Umsetzung von Änderungen in den Prozeßabläufen bei Transporten und daraus folgend, der Infrastruktur (z.B. Fahrzeuge, Werkstätten, Containerumschlaganlagen, Schienennetze), unter betriebswirtschaftlichen und logistischen Aspekten, mit,
  • wirken für die Durchführung von Marketingmaßnahmen an Markt- und Wettbewerbsanalysen mit und
  • führen Erfolgskontrollen bei abgeschlossenen Maßnahmen durch,
  • ermitteln Kundenwünsche, beraten und betreuen Kunden, arbeiten entsprechende Angebote aus und
  • verkaufen Leistungen ihres Betriebes,
  • bearbeiten Reklamationen und führen Schadensregulierungen durch,
  • nutzen fremdsprachliche Informationsunterlagen des Betriebes; korrespondieren und kommunizieren in typischen Situationen mit Kunden in einer fremden Sprache,
  • wirken mit bei der Kosten- und Leistungsrechnung sowie dem Controlling,
  • führen Aufgaben der Materialwirtschaft und des Einkaufs aus,
  • nehmen bei der Personalverwaltung Planungsaufgaben wahr,
  • beraten Mitarbeiter, bearbeiten Vorgänge aus dem Bereich des Personalservices (Führung der Personalakten und Einsichtgewährung, Entgeltabrechnung, Sozialabgaben, Arbeitszeiterfassungen) und führen Personaleinsatzplanungen durch.
  • Ausbildungsdauer
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
  • Einstiegsmöglichkeiten in den Ausbildungsberuf für Jugendliche und junge Erwachsene, die aus unterschiedlichen Gründen Schwierigkeiten haben, einen Ausbildungsplatz zu finden:
Voraussetzungen für die Maßnahme Einstiegsqualifizierung
Einstiegsqualifizierung Kundenpflege und -betreuung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 79 KB)
Einstiegsqualifizierung Verkehrsgewerbe - Kundenbetreuung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 75 KB)
  • Berufsschule
Oberstufenzentrum Logistik, Touristik, Immobilien, Steuern
(Gymnasiale Oberstufe, Berufsfachschule, Fachoberschule, Berufsschule)
Dudenstraße 35-37, 10965 Berlin
Telefon: +49 30 786 045-36
Telefax: +49 30 786 045-79
E-Mail: leitung@osz-lotis.de
Internet: www.osz-lotis.de
  • Information/Beratung:
Berufsberater der für den Wohnort zuständigen Agentur für Arbeit