Aus- und Weiterbildung

IT-Systemkauffrau/-kaufmann (gültig bis 31. Juli 2020)

- Information über den Ausbildungsberuf IT-Systemkauffrau/-kaufmann -
Bewerbungen richten Sie bitte direkt an Betriebe.
Der Beruf ist neu geordnet worden und tritt zum 31. Juli 2020 außer Kraft. Auf laufende Ausbildungsverträge hat die Neuordnung keine Auswirkungen.
Nachfolgeberuf ist Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement. Ausbildungsverträge, welche ab dem 1. August 2020 beginnen, unterliegen der ab 1. August 2020 gültigen Verordnung zum Kaufmann-/frau für IT-Systemmanagement.
Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link
  • Arbeitsgebiet:
Informations- und Telekommunikationskaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von informations- und telekommunikationstechnischer Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch. IT-Systemkaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen den Kunden als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Typische Einsatzgebiete sind zum Beispiel
Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.
  • Branchen/Betriebe:
Systemhäuser, Netzwerkanbieter und Softwarehäuser
  • Berufliche Fähigkeiten:
IT-System-Kaufleute
  • analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen
  • konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme
  • erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten, schließen Verträge ab
  • beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen
  • setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein
  • installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme
  • nehmen IT-Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden
  • vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus
  • beraten und schulen Kunden und Benutzer, rechnen Auftragsleistungen ab.
  • Inhalte der Berufsausbildung:
Die Ausbildung umfasst Kern- und Fachqualifikationen.
Die für alle neuen IT-Berufe gemeinsamen Kernqualifikationen werden ergänzt durch spezifische Fachqualifikationen.
Berufsübergreifendes Denken und die Fähigkeit, das Zusammenwirken der Techniken aufzunehmen wird durch diesen
ganzheitlichen Ansatz gefördert.
  • Kernqualifikationen:
Der Ausbildungsbetrieb
  • Stellung, Rechtsform und Struktur,
  • Berufsbildung,
  • Arbeits- und Tarifrecht,
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
  • Umweltschutz
Geschäfts- und Leistungsprozesse
  • Leistungserstellung und -verwertung,
  • Betriebliche Organisation,
  • Beschaffung,
  • Markt- und Kundenbeziehungen,
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken
  • Informieren und kommunizieren,
  • Planen und Organisieren,
  • Teamarbeit
Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte
  • Einsatzfelder und Entwicklungstrends,
  • Systemarchitektur,
  • Hardware und Betriebssysteme,
  • Anwendungssoftware,
  • Netze, Dienste
Herstellen und Betreuen von Systemlösungen
  • Ist- Analyse und Konzeption,
  • Programmiertechniken,
  • Installieren und Konfigurieren,
  • IT-Sicherheit, Datenschutz und Urheberrecht,
    - rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zur IT-Sicherheit einhalten
    - Bedrohungsszenarien und Schadenspotentiale erkennen und bewerten
    - Schutzmechanismen für informations- und telekommunikationstechnische Systeme anwenden
    - Vorschriften zum Datenschutz einhalten
    - Vorschriften zum Urheberrecht einhalten
  • Systempflege
  • Die Fachqualifikationen:
Marketing
  • Marktbeobachtung,
  • Marketinginstrumente,
  • Werbung und Verkaufsförderung
Vertrieb
  • Vertriebstechniken,
  • Kundenberatung
Kundenspezifische Systemlösungen
  • Analyse,
  • Konzeption,
  • Servicekonzepte
Auftragsbearbeitung
  • Angebotserstellung,
  • Verträge,
  • Abrechnen von Leistungen
Fachaufgaben im Einsatzgebiet
  • Produkte, Prozesse und Verfahren
  • Projektplanung
  • Projektdurchführung und Auftragsbearbeitung
  • Projektkontrolle, Qualitätssicherung
  • Ausbildungsdauer:
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
  • Einstiegsmöglichkeiten in den Ausbildungsberuf für Jugendliche und junge Erwachsene, die aus unterschiedlichen Gründen Schwierigkeiten haben, einen Ausbildungsplatz zu finden:
Voraussetzungen für die Maßnahme Einstiegsqualifizierung
Einstiegsqualifizierung IT-Installation und Konfiguration (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 95 KB)
  • Aufstiegsmöglichkeiten mit dem Ausbildungsberuf durch Weiterbildung:
IT-Berufe - Ausbildung mit Zukunft (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 208 KB)
  • Staatliche Berufsschule:
Leopold-Ullstein-Schule
Oberstufenzentrum Wirtschaft
Prinzregentenstraße 60, 10715 Berlin
Telefon: +49 30 857589-21
E-Mail: liber@leopold-ullstein-schule.de
Internet: www.leopold-ullstein-schule.de
  • Beratung und Information:
Berufsberater der für den Wohnort zuständigen Agentur für Arbeit